Рейтинг 5 звёзд у автошколы — о чём это?

Авг 7, 2021Без рубрикиНет комментариев

Мы являемся лучшей автошколой в г.Долгопрудный по мнению Яндекс.

В 2020 году мы получили почётную жёлтую звёздочку, получив звание хорошее место!

— Каждый месяц более 46 000 пользователей искали нашу организацию на Картах, в Поиске и других сервисах Яндекса.

— Многие ставили оценки и оставляли подробные отзывы о качестве нашей образовательной услуги.

— Нейросеть кропотливо оценивала честность отзывов и оценок.

Обязательные требования к автошколам:

— Правомерность автошколы (наличие трёх основных документов) лицензия, заключение ГИБДД, документы автоинтруктора (маршрутный лист; водительские права соответствующей категории; документы на транспортное средство, на котором осуществляется обучение; учебная карточка для каждого ученика; свидетельство автоинструктора).

— Процентное соотношение сдавших экзамен в ГИБДД с первой попытки по теории и вождению. Чем выше шансы — тем выше место в рейтинге.

— Материально-техническая база.
Под материально-технической базой подразумевается полная проверка соответствия всему ряду требований к обязательному учебному автодрому и транспортным средствам для обучения (наличие дополнительных педаль, видеорегистратор, опознавательные знаки — «ушка», зеркала заднего вида для инструктора).

Высокая категория «5 звёзд» присваивается автошколам по следующим критериям:

— Профессионализм. Отдельные требования к дополнительным средствам для обучения, как наличие компьютеров с современным ПО и исправным проектором; наличие специальной программы с актуальными заданиями и билетами, наличие теоретических пособий со всеми дополнениями, материалами и манекенами для обучения правилам оказания первой медицинской помощи, обучающие плакаты и постеры.

— Наличие сайта с фотографиями, учредительными документами, сведениями об автошколе и прочей полезной информацией; стенд с учредительными и разрешительными документами, книгой жалоб и предложений, корпоративным кодексом для сотрудников, системой мотивации и актуальным расписанием занятий в удобных классах с многочисленными посадочными местами.

— Профессиональные преподаватели и инструкторы с внушительным стажем, которые закрепляются за учеником на весь период обучения. В результате чего, ученик получает высококачественную услугу, а не нервное напряжение из-за «передачи из рук в руки» на каждом новом занятии с новым инструктором или преподавателем.

— Уникальность предложения и клиентский сервис. Стандартный пакет состоит из следующих пунктов: теоретический и практический курс; подготовка документов и сопровождение на сдачу экзамена.

Лучшие автошколы расширяют свои возможности и предлагают дополнительные услуги для своих учеников. Это повышает их статус, делает их более престижными и популярными.

Специальные предложения могут быть следующими:

  • Работа с иностранцами, которые желают получить российское водительское удостоверение;
  • Работа с учениками, которые имеют ограниченные возможности;
  • Проведение организованной медицинской комиссии;
  • Удобное расположение учебных классов и маршрутов;
  • Удобное расположение места для сдачи внутреннего экзамена и в ГАИ;
  • Возможность составления индивидуального графика занятий, полное сопровождение на всех этапах, разрешение сложностей и вопросов;
  • Возможность дистанционного обучения, записи уроков и доступ к ним 24\7;
  • Рассрочка на оплату курса обучения.

— Проявление этичности и уважение к конкурентам. Самый интересный и весомый показатель. Общественное мнение формируется годами, как и нарабатывается уважение. За автошколу говорят, прежде всего, люди, которые в ней обучились. Этими показателями является: рейтинг, отзывы и общественное мнение. Если сотрудники делятся с потенциальными клиентами своими непрофессиональными оценочными суждениями, а также придумывают ложную информацию о другой автошколе, на момент выбора клиента — то, скорее всего, это её сильнейший конкурент. И клиенты это понимают. Распускание заведомо ложной информации, клевета на своих конкурентов, это первый признак недостойной и не уважающей себя автошколы. Противодействие одно — в словах правды нет, а вот в процессе практики — всегда ждут полезные открытия и озарения.

К выбору автошколы нужно подходить сознательно и серьёзно. Лучше потратить время на сравнение нескольких школ, отзывов и предложений, чем в дальнейшем мучиться несколько месяцев, а ещё хуже переучиваться. Выбор всегда за вами!

Открыть чат